FAQ

Aká je kazovosť robotov iRobot a ako dlho trvá servis?

Kazovosť robotov iRobot sa pohybuje na veľmi nízkej úrovni porovnateľnej s ostatnými prémiovými značkami v segmente spotrebnej elektroniky.

Veľký počet reklamovaných závad je zapríčinených zanedbanou údržbou robota, ktorú je potrebné vykonávať pravidelne. Preto nezabudnite pravidelne udržiavať robot čistý podľa inštrukcií na údržbu robota. Pri pravidelnej údržbe je životnosť robotického pomocníka 5-6 rokov.

Naše servisné stredisko rieši reklamácie do 5-7 dní s nadštandardnou službou – zvozom reklamácií kuriérom priamo z vašej domácnosti. Opraveného robota Vám tiež dopravíme naspäť domov kuriérom a to všetko samozrejme bezplatne!