FAQ
Pripojenie k Wi-Fi, aplikácii iRobot HOME a riešenie problémov
V prípade, že hľadáte odpovede na vaše otázky týkajúce sa produktov iRobot,
ste na správnom mieste. Ak sa vám nepodarí nájsť odpoveď, ktorú hľadáte,
neváhajte nás kontaktovať.
-
Kompatibilita so zariadeniami
-
Všeobecné otázky a odpovede
-
Je možné v aplikácii iRobot HOME nastaviť slovenčinu?
-
Koľko mobilných zariadení môže byť pripojených k Roombe?
-
Ako môžem pridať ďalšie mobilné zariadenie na ovládanie mojej Roomby?
-
Ako v aplikácii iRobot HOME vyberiem novú sieť?
-
Roomba nereaguje na povely z aplikácie iRobot HOME
-
Dochádza k oneskoreniu v reakciách robota na príkazy z aplikácie iRobot HOME
-
iRobot Cloud je mimo prevádzky
-
Roomba sa nemôže pripojiť k Wi-Fi
-
V pravom hornom rohu aplikácie iRobot HOME svieti červená ikona zemegule
-
Ako sa dostanem do nastavení môjho routera?
-
Ako pridať Roombu do zoznamu MAC adries
-
-
Riešenie problémov (chybové hlášky v aplikácií)
-
Aplikácia iRobot HOME zobrazuje „Prosím zadajte nasledujúcu MAC adresu do zoznamu MAC adries vo vašom routeri.“
-
Aplikácia iRobot HOME zobrazuje „Aktualizuje sa softvér“
-
Aplikácia iRobot HOME zobrazuje hlášku „Cloud nemôže komunikovať s robotom. Stlačte Help (Pomocník) pre viac informácií“ a v pravom hornom rohu svieti oranžová zemeguľa
-
Aplikácia iRobot HOME zobrazuje hlásenie „Nemožno načítať Wi-Fi detaily siete“
-
Aplikácia iRobot HOME zobrazuje hlásenie „Neplatné heslo robota. Nastavenia Roomby boli zmenené z iného zariadenia a už nemôže komunikovať s touto aplikáciou. Prajete si pridať alebo odstrániť robota?“
-
Nemôžem sa prihlásiť do aplikácie iRobot HOME alebo aplikácia pýta „Cloud Service Hostname“
-
-
Riešenie problémov (pripojenie Roomby k Wi-Fi)
-
Krok č. 1 - Potvrdenie Wi-Fi siete
-
Krok č. 2 – Aktivovanie pripojenia Roomby
-
Krok č. 3 – Roomba sa nezobrazuje v zozname Wi-Fi sietí na mojom mobilnom zariadení
-
Krok č. 4 – Mobilné zariadenie zobrazuje „Nezabezpečená sieť“
-
Krok č. 5 – Aplikácia iRobot HOME sa nevie pripojiť k Roombe v zozname mojich Wi-Fi sietí
-
Krok č. 6 – „Nedá sa pripojiť k [Robotu]. Skontrolujte nastavenie Wi-Fi a skúste to znova.”
-
Krok č. 7 – „Nebolo možné nájsť robota”
-
Krok č. 8 – „Objavila sa chyba siete. Prosím vyberte znovu Roombu zo zoznamu vašich Wi-Fi sietí“
-
Krok č. 9 – „Nedá sa pripojiť k [Názov siete]. Skontrolujte nastavenie Wi-Fi a skúste to znova.“
-
Krok č. 10 – Moju sieť nie je možné nastaviť
-
Krok č. 11 – „Roomba je buď mimo dosahu siete [Názov siete], [Názov siete] nemá frekvenciu 2,4 GHz, alebo [Názov siete] je naladená na kanál, ktorý Roomba nepodporuje. Pre ďalšie informácie, viď nastavenia Wi-Fi siete.“
-
Krok č. 12 – „Roomba nevie získať IP adresu. Skontrolujte nastavenia routera.“
-
Krok č. 13 – „Chyba pri komunikácii s robotom. Prosím reštartujte robot.“
-
Krok č. 14 – „Roomba stratila spojenie s routerom. Skontrolujte router alebo overte, či je Roomba v dosahu siete.“
-
Krok č. 15 – „Roomba sa nemôže pripojiť. Prosím stlačte Opakovať.“
-
Krok č. 16 – „V tomto okamihu nie je možné pridať robota. Prosím skúste znova.“
-
Krok č. 17 – „Chyba siete, tento robot nie je pripojený k [Názov siete]. Pripojte sa znovu v nastaveniach a vráťte sa do aplikácie.“
-
Ikonka Wi-Fi na Roombe bliká alebo svieti na červeno
-
Aplikácia iRobot HOME počas procesu pripojenia Roomby zobrazuje hlásenie „Teraz nie je možné pridať robota. Prosím skúste znova.“
-